PRODUTOS E OFERTAS
o Diecast Garage RJ oferece veículos miniaturas, acessórios para customização e cases para armazenamento de itens colecionáveis. Nossos produtos são cuidadosamente selecionados para atender os colecionadores e entusiastas de miniaturas.
PRAZO DE PROCESSAMENTO
As opções de envio incluem Correios (PAC ou SEDEX), Uber entrega (dependendo da região) e retirada em mãos na localidade de Vista Alegre/Irajá.
Os custos de envio são variáveis, dependendo do peso e das dimensões da embalagem, sendo pagos pelo comprador.
O prazo de processamento para envio dos pedidos é de 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Não realizamos envio internacional neste momento.
Após o envio, enviaremos um código de rastreio para que o cliente possa acompanhar o status da entrega
DEVOLUÇÃO E TROCA
Por tratar-se de itens colecionáveis, não realizamos trocas. Por favor, verifique atentamente os produtos antes de realizar a compra. Garantimos a qualidade e descrição detalhada de cada item.
CANCELAMENTO DE PEDIDO
Após a confirmação do pagamento, não é possível cancelar o pedido. Caso tenha algum problema com o pedido, entre em contato conosco para tentarmos solucionar da melhor forma.
FORMAS DE PAGAMENTO
Aceitamos pagamento via PIX ou cartão presencial.
Oferecemos parcelamento em até 12x com juros.
GARANTIA
Os produtos vendidos são itens colecionáveis e, portanto, não possuem garantia. Alguns produtos podem ser novos ou usados, conforme descrito em cada anúncio.
ATENDIMENTO AO CLIENTE
Caso tenha dúvidas ou precise de suporte, entre em contato conosco através dos seguintes canais:
E-mail: adm.diecastgaragerj@gmail.com
Instagram: @diecastgarage.rj
WhatsApp: (21) 98029-2386
Nosso horário de atendimento é de segunda a quinta, das 10:00 às 18:00.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS
O Diecast Garage RJ se compromete a proteger as informações pessoais de nossos clientes, conforme a legislação vigente. Não compartilhamos dados com terceiros sem o consentimento explícito do cliente.